Как вернуть деньги за перенесенный тур: права потребителя и возможности пересмотра суммы доплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3074403
Ответы юристов (1)
Добрый день! Если вам было предложено доплатить почти 80% от оплаченной ранее суммы в результате переноса тура на две недели позже, а вы согласились на доплату и заключили новый договор, то законодательство Российской Федерации не предусматривает возможности потребовать пересмотра суммы доплаты. Однако, если вы считаете, что туроператор не предоставил достаточной информации о возможности переноса тура и об условиях доплаты, вы можете написать претензию в адрес туроператора с требованием возмещения убытков, которые вы понесли в результате невыполнения условий договора. Если туроператор откажет в удовлетворении вашей претензии, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копию договора на оказание туристических услуг между заявителем и туроператором, заключенного в июне 2018 года. 2. Копию дополнительного договора на оказание туристических услуг между заявителем и туроператором, заключенного после переноса поездки на 2 недели. 3. Копию предложения туроператора об оплате дополнительной суммы за перенос поездки на новую дату. 4. Копию претензии, если она была написана.
Отметим, что вопрос о возможности пересмотра суммы доплаты требует дополнительной информации и анализа действующего законодательства в сфере туризма, а также условий договора между заявителем и туроператором. Однако, если заявитель считает, что были нарушены его права при переносе поездки и взимании дополнительной платы, он вправе написать претензию в адрес туроператора, указав все свои претензии и требуя возмещения всех понесенных им убытков.
Гражданский кодекс РФ: Статьи 420, 421 (перенос исполнения обязательства); Статьи 450, 451 (дополнительное соглашение по договору). Также рекомендуется ознакомиться с положениями Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы