Покупка тура в Тез Тур с расчетом стоимости и требованиями доплаты | Анекс туроператор | Вопрос законности доплаты

Каковы права турагентства "Тез тур", работающего с туроператором Анекс, на требование доплаты за тур через четыре дня после полной оплаты и подтверждения брони отеля?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если турист оплатил стоимость тура полностью, туроператор не вправе требовать дополнительных платежей за исключением случаев, предусмотренных договором. Поэтому, если турист оплатил стоимость тура полностью, то турагентство не имеет права требовать от него дополнительных платежей без законных оснований.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору купли-продажи тура, заключенному между Клиентом и Турагентством. Если данный вопрос не регулируется договором, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности к Гражданскому кодексу РФ.

Если в договоре купли-продажи тура и в соответствии с законодательством РФ не предусмотрена обязательная доплата суммы за тур после его оплаты, то дополнительные требования от Турагентства являются незаконными.

В такой ситуации Клиент может обратиться в суд и требовать возврата денежных средств, уплаченных за тур, либо их часть в соответствии с законодательством РФ и условиями договора купли-продажи тура. Для этого Клиент может потребовать предоставления от Турагентства соответствующих документов, подтверждающих необходимость дополнительной оплаты после полной оплаты тура.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 437.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по договору организации путешествия"
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы