Возможности возврата депозита в Анекс тур при изменении условий тура: права клиентов и обязательства компании
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2613787
Ответы юристов (1)
В соответствии со статьей 499 Гражданского кодекса РФ, договор о предоставлении туристических услуг может быть расторгнут по соглашению сторон. В данном случае, если вы не хотите принять изменения в условиях, которые предлагает туроператор, вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата депозита в полном объеме. Однако, если в договоре стоит условие о возврате депозита только в случае невыполнения обязательств туроператором, возможно, вам придется доказывать в суде, что условия договора не соблюдены и требовать возврата денежных средств через судебный порядок. Также, важными моментами являются сроки действия договора и правила его расторжения, о которых стоит узнать у туроператора и ознакомиться с соответствующими статьями ГК РФ.
Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:
1) Копия договора с Анекс Тур, в котором будет указана информация об условиях внесения депозита и о предписание компании в случае изменения условий раннего бронирования. 2) Документы, подтверждающие изменение обстоятельств в стране и за ее пределами, которые повлияли на изменения условий бронирования. 3) Консультационный протокол с сотрудниками Анекс Тур, где будут указаны все обстоятельства изменения условий бронирования и возможные варианты решения данного вопроса.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, Анекс Тур не имеет права на принудительное хранение ваших денежных средств в виде депозита. Вы имеете право на возврат денежных средств в полном объеме, учитывая взаимные обязательства сторон.
Для получения возврата ваших денежных средств следует обратиться в Анекс Тур с требованием возврата денежных средств в срок не позднее 10 рабочих дней в соответствии с договором бронирования. Если Анекс Тур отказывается вернуть вам деньги, то следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 780-782, 810-821; Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 18, 19, 25-27.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы