Как вернуть деньги за отмененный тур в ОАЭ: страховка, законодательство и возможность возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2628677
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены тура по вине туроператора, потребитель имеет право на возмещение убытков, в том числе стоимости тура. Кроме того, при наличии страховки от невылета в связи с коронавирусом, потребитель также имеет право на возмещение убытков по страховому случаю. Однако, в данной ситуации могут возникнуть трудности с возвратом денежных средств в связи с нестабильностью рынка туризма и возможным банкротством туроператора. В таком случае, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате уплаченной за тур суммы или попытаться взыскать долг через другие юридические процедуры. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения более конкретной правовой консультации.
Для решения данного вопроса будет необходимо наличие следующих документов:
Договор купли-продажи туристических услуг с туроператором.
Документы, подтверждающие наличие страховки от невылета всвязи с коронавирусом.
Рекомендуется также иметь копии всех переписок и уведомлений от туроператора, в которых было сообщено об отмене поездки.
Российское законодательство о туризме защищает права туристов, поэтому если поездка была отменена по вине туроператора, то турист вправе потребовать полного возмещения убытков, включая стоимость тура и страховки.
Если же туроператор обанкротится или уйдет из бизнеса, то турист имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать возмещения убытков.
Но в любом случае, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по туризму, который сможет оценить ситуацию и предоставить компетентные рекомендации.
Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации:
- Гражданский кодекс РФ, статьи 313, 450, 451, 779;
- Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации", статьи 14, 15, 16, 20;
- Закон РФ от 23 февраля 1996 года № 28-ФЗ "О защите прав потребителей", статьи 32, 33, 34.
Относительно возможности возврата денежных средств за отмененный тур и использования страховки от невылета, необходимо проанализировать договор на оказание туристических услуг, а также условия страхования. В случае нарушения прав потребителя, в том числе отмены тура и невыплаты денежных средств, рекомендуется обращаться в арбитражный суд или органы государственного контроля за соблюдением прав потребителей. Если турфирма обанкротится, возможно оспорить свои требования в рамках процедуры банкротства.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы