Как вернуть деньги за отмененный авиарейс НОРДСТАР: опыт пассажира и советы

Согласно законодательству РФ, если Авиакомпания "НОРДСТАР" отменила рейс по своей вине и перевела оплату на ваучер, то она обязана предоставить альтернативный рейс или вернуть деньги за неиспользованный билет. В данном случае, в соответствии с источником информации, Авиакомпания "НОРДСТАР" отказывается перенести дату полета и возвращать деньги за неиспользованный билет, мотивируя это невозвратным тарифом. Однако, в данном случае, отмена рейса по вине авиакомпании является причиной невозможности использования билетов. Поэтому, клиент имеет право на причитающуюся ему компенсацию в виде альтернативного рейса или возврата денежных средств. Рекомендую обратиться в суд с иском на возврат денежных средств за неиспользованные билеты и/или предоставление альтернативного рейса.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) билеты на рейсы авиакомпании "НОРДСТАР" на конкретную дату; 2) ваучер, который был выдан авиакомпанией вместо денежной компенсации за отмену рейса; 3) представленная претензия по данному случаю, отправленная через официальный сайт авиакомпании.

В данной ситуации нужно учитывать также общую практику и правила авиаперевозок, которые установлены законодательством Российской Федерации и договором с авиакомпанией. В случае отмены рейса авиакомпании, они обязаны либо возвратить деньги за невостребованные билеты, либо предоставить альтернативный рейс в ближайшее возможное время. Однако, нарушение правил авиационных соглашений может быть связано с некоторыми ограничениями, например, если у стоимости билета был тариф "невозвратный".

Если АК "НОРДСТАР" не выполняет своих обязательств, несмотря на претензии, необходимо обратиться за юридической помощью для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые в данной ситуации могут включать в себя: - Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки" - Статья 784 ГК РФ "Общие положения о договоре перевозки" - Статья 786 ГК РФ "Права и обязанности перевозчика" - Статья 787 ГК РФ "Права и обязанности грузоотправителя и грузополучателя" - Статья 799 ГК РФ "Возврат стоимости перевозки" - Статья 802 ГК РФ "Ответственность перевозчика за нарушение сроков перевозки пассажиров и багажа"