Как вернуть деньги за отмененные авиабилеты: правила и проверенные способы

Здравствуйте!

Чтобы проверить, были ли деньги возвращены турагентству от авиаперевозчика, можно обратиться в банк, через который была совершена оплата билетов. Банк должен предоставить отчет о движении денежных средств по данной операции. Если деньги не были возвращены, то необходимо обратиться в авиакомпанию и/или турагентство для уточнения деталей и выяснения причин задержки возврата средств. При этом, если турагентство продолжает отказываться возвратить деньги, стоит обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия билета на самолет, приобретенного через онлайн-агентство.
2. Документы, подтверждающие отмену рейса авиакомпанией.
3. Документы, подтверждающие обещание авиакомпанией о полном возврате средств.
4. Корреспонденцию между клиентом и агентством о возможности возврата денежных средств.
5. Корреспонденцию между клиентом и авиакомпанией о возврате денежных средств.
6. Документы, подтверждающие оплату билетов.

Для проверки того, были ли деньги возвращены от авиаперевозчика турагенству, необходимо обратиться в авиакомпанию и запросить подтверждение возврата средств. Если авиакомпания не предоставляет такую информацию, можно обратиться в Роспотребнадзор или другие организации, занимающиеся защитой прав потребителей.

Здравствуйте! Данный вопрос регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 779 - 787), Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ "О защите прав потребителей" (статьи 18.1 - 18.9) и Положением об оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа авиационным транспортом, которое было утверждено Постановлением Правительства РФ от 23 апреля 2010 года № 246. Также могут быть применимы другие законы в зависимости от конкретной ситуации и обстоятельств.

Для проверки были ли деньги возвращены от авиаперевозчика тур агентству, необходимо связаться с авиакомпанией и организацией, через которую был приобретен билет, и уточнить статус процедуры возврата. Также возможна проверка через банковские выписки, чтобы убедиться в том, что деньги были возвращены на счет.