Как вернуть деньги за отмененную морскую экскурсию в Тайланде: советы от эксперта

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. Однако, если это услуга (в данном случае экскурсия), то правила могут отличаться в зависимости от договоренностей, указанных в договоре между потребителем и продавцом. Потребитель может обратиться с жалобой к продавцу услуги и попытаться договориться о возврате денежных средств. Если продавец отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в соответствующие контролирующие органы или судебные инстанции для разрешения конфликта.

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь следующие документы:

1. Договор на морскую экскурсию с Анекс тур.
2. Квитанцию об оплате экскурсии.
3. Все письменные документы, подтверждающие причины отказа от экскурсии, например, отчет о погодных условиях или справки от местных властей.

Для того, чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться в Анекс тур с просьбой о возврате денег. Лучше сделать это письменно, чтобы было доказательство обращения. Если Анекс тур отказывается вернуть деньги, то следует обратиться к правозащитным организациям или судебным инстанциям для разрешения спора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

241 ГК РФ "Отказ от исполнения договора" и 1102 ГК РФ "Договор об оказании услуг".