Как вернуть деньги за новый блендер: полезные советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2429484
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, товар должен сохранять свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и другие предметы, характеризующие товар. Таким образом, Вы можете обменять ненужный вам блендер на другой товар, или вернуть деньги за него в соответствии с правилами о возврате товара. Однако, продавец не обязан принимать и возвращать деньги за товар, если причина его возврата не связана с его браком или ненадлежащей качественной характеристикой.
Для возврата товара в данной ситуации требуются следующие документы:
Чек или иной документ, подтверждающий покупку товара.
Документ, подтверждающий что товар не распаковывался и имеет необходимый вид для продажи.
Требования к срокам возврата товара могут быть оговорены в договоре купли-продажи, однако в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если договором не предусмотрены иные условия, продавец имеет право отказаться от возврата денежных средств, если товар не был бракованным или не имел недостатков в тот момент, когда был передан покупателю.
При наличии чека и документа, подтверждающего, что товар не был распакован и имеет надлежащий вид, следует обратиться в магазин, где был приобретен блендер, и оформить возврат товара в соответствии с установленными правилами.
Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки. Также упоминается статья 16, которая регулирует вопросы гарантии качества товара, и статья 18, на основании которой потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после его получения без объяснения причин.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы