Как вернуть деньги за сломанный блендер? Компания не принимает на ремонт или возврат, что делать?

В данном случае, вы можете обратиться с претензией к продавцу или к изготовителю блендера на основании закона о защите прав потребителей. Продавец несет ответственность за продукцию, которую он продает, а изготовитель несет ответственность за качество и соответствие товара установленным требованиям. Если продавец нарушает ваши права как потребителя, то вы можете обратиться в государственный орган или судебную инстанцию за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт покупки блендера в магазине, такие как чек или кассовый чек, договор купли-продажи, платежное поручение или другие документы, подтверждающие оплату товара;

2. Документы от сервисного центра, подтверждающие, что блендер ремонту не подлежит, например, заключение эксперта или другой документ, подтверждающий их заключение;

3. Документы, подтверждающие, что ИП прекратил свою деятельность, такие как выписка из ЕГРИП или другие документы, подтверждающие прекращение деятельности данного ИП;

4. Если магазин не работает, необходимо проверить наличие других способов связи с ним (например, указанный на сайте телефон или электронный адрес). Если магазин не доступен, то возможно придется обратиться к изготовителю или его официальному представителю в Российской Федерации;

5. В случае, если деньги Вам по каким-то причинам не возвращают, можно подготовить жалобу в Роспотребнадзор или в суд, требуя защиты своих прав потребителя.

Обратите внимание, что в зависимости от обстоятельств дела могут потребоваться дополнительные документы и доказательства. Также, если Вы не уверены в своих действиях и не знаете, какие действия должны быть предприняты в Вашей ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации и помощи в решении данного вопроса.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 471. Общие положения о ответственности продавца за недостатки товара; Статья 478. Права покупателя, если товар оказался недостаточного качества; Статья 481. Сроки предъявления требований к продавцу по обнаруженным вещам недостаткам; Статья 497. Основания освобождения продавца от ответственности за недостатки товара; Статья 30 Федерального Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».