Как вернуть деньги за неподходящий б/у ноутбук: гарантия на 14 дней и закон о комиссионной технике.

Добрый день! Согласно статьи 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации. В случае, если ноутбук был куплен у ИП, продавец должен обязательно предоставить гарантию на данный товар на срок не менее 14 дней. Если продавец не захочет вернуть деньги за товар, то вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или обмене непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен. Обратите внимание, что при обращении в суд необходимо будет предоставить доказательства совершения сделки (чек, договор купли-продажи и т.д.) и права на реализацию товара (в случае с ИП).

Для решения данного вопроса Вам пригодятся следующие документы:

1. Документ о покупке б/у ноутбука, содержащий информацию о продавце, дате покупки, цене и других условиях сделки.

2. Оригинальная гарантийная карта или иной документ, подтверждающий срок гарантии на товар и условия ее предоставления.

3. Иные документы, подтверждающие факт совершения договора купли-продажи, такие как кассовый чек или счет-фактура.

Законодательство Российской Федерации регулирует отношения в сфере защиты прав потребителей, в соответствии с которым потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки (статья 26.1 Закона о защите прав потребителей).

Комиссионная техника не является исключением из данного правила, и потребитель имеет право на возврат товара, если он не подошел по качеству или не соответствует условиям договора.

Если продавец не захочет возвратить деньги за товар, следует обратиться в суд или к другим компетентным органам защиты прав потребителей. Возможно, понадобится помощь юриста для составления заявления и представления интересов в суде.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 34 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 456 Гражданского кодекса РФ.