Как вернуть неподходящий пылесос: гарантия возврата в магазине

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка. В данном случае, если покупатель обратится в магазин в течение указанного срока и предоставит доказательства покупки (например, кассовый чек), она имеет право на возврат денежных средств или обмен на другую модель пылесоса.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Таким образом, для того, чтобы вернуть пылесос, необходимо обратиться в магазин, где он был приобретен, и предоставить документ, подтверждающий факт и условия покупки, а также объяснить причину возврата. В случае, если товар не был использован и сохранены его товарный вид и потребительские свойства, магазин должен принять его на возврат и вернуть деньги покупателю.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".