Как вернуть деньги за некачественный телефон: советы и рекомендации для покупателей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2461836
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДля решения вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. Если товар не был использован и сохранены его товарный вид, комплектация, потребительские свойства и документы, то в соответствии с Федеральным Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин.
Для решения вопроса необходимо обратиться к продавцу с документами, подтверждающими факт покупки и условия возврата товара, такими как чек и гарантийный талон. Продавец вправе потребовать от вас оформления заявления на возврат товара.
При отсутствии договоренностей о порядке возврата товара, продавец обязан вернуть вам уплаченную за товар сумму наличными деньгами в течение 10 дней со дня возврата товара.
Если продавец отказывается вернуть денежные средства, вы можете обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации для защиты своих прав как потребителя.
Статья 25 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" и статья 26 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества".
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы