Как вернуть деньги за некачественный ремонт телевизора: рассказываем, как действовать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3037443
Ответы юристов (1)
В данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя. Необходимо написать жалобу на сервисную компанию и приложить все документы, связанные с ремонтом телевизора и оплатой услуг. Роспотребнадзор проведет проверку деятельности данной компании и вынесет соответствующее решение в соответствии с законодательством Российской Федерации. По итогам проверки возможно будет произведен возврат денежных средств за некачественный ремонт и телевизор.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:
- Договор на ремонт телевизора, который заключался с ассоциацией сервисных компаний.
- Документы, подтверждающие оплату услуг ремонта телевизора.
- Гарантийный талон на ремонт телевизора, который выдавала компания при предыдущем ремонте.
- Документы, подтверждающие, что телевизор не был отремонтирован в соответствии с гарантийным талоном и стал неисправным в течение месяца после предыдущего ремонта.
- Скриншоты или копии отзывов о компании.
По данной ситуации Вам необходимо предъявить претензию к ассоциации сервисных компаний о возврате денег за неисправный ремонт телевизора. Если компания не выполняет свои обязательства, то Вам следует обратиться в суд для защиты своих прав.
Также возможно обратиться в Роспотребнадзор и Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека для жалобы на данную компанию и требования наказания её за допущенные нарушения.
Гражданский кодекс Российской Федерации ст. 702-704, Закон о защите прав потребителей ст. 18, 25, 27, 29, 32.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы