Ремонт телевизора: проблемы не исчезают? Верните деньги за некачественный сервис

Да, вы можете предъявить требование об устранении недостатков (в данном случае некачественного ремонта) либо возврата уплаченной за ремонт суммы в соответствии со статьей 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". В данной ситуации рекомендуется обратиться к исполнителю для устранения недостатков и в случае отсутствия возможности и/или желания исполнителя предъявлять соответствующие требования через суд.

В данном случае для решения вопроса о возмещении ущерба, вызванного некачественным ремонтом телевизора, следует собрать следующие документы: 1. Договор на ремонт телевизора, если таковой заключался с ремонтной организацией или мастером. 2. Акты приема-передачи телевизора на ремонт и обратно после ремонта. 3. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты ремонта. 4. Свидетельства о качестве, если они были выданы вместе с документами о ремонте, а также любые другие документы, которые могут помочь доказать факт причинения ущерба вследствие некачественного ремонта.

После получения данных документов и определения степени ответственности ремонтной организации или мастера за некачественный ремонт телевизора, возможно будет подать заявление на возврат денег или предъявить иск к такой организации или мастеру.

Статьи 18, 19, 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".