Обман и несостоятельность ООО АЛЬЯНС-КС: как вернуть деньги за некачественный ремонт телевизора

Как мне вернуть деньги за неисправный телевизор, который я задала через курьера в ООО АЛЬЯНС-КС, если он сломался снова после ремонта и они отказываются его вернуть из-за скачков электричества, а также не читают мою претензию на директора сервиса?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону "О защите прав потребителей" вы, как потребитель, имеете право на качественный товар и услугу. Если товар оказался некачественным, вы имеете право на возврат денег или обмен на аналогичный товар. В вашем случае, вы могли бы обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или о возмещении ущерба. Также, вы могли бы подать жалобу на данную фирму в Роспотребнадзор или в другие соответствующие органы контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор, по которому был передан телевизор на ремонт.
  2. Квитанцию о приеме телевизора на ремонт, с указанием даты и времени.
  3. Квитанцию об оплате предварительного ремонта.
  4. Любые другие документы, подтверждающие оплату или проведение ремонта телевизора.

На основании указанных документов, можно обратиться в суд и требовать возврата денежных средств за некачественный ремонт, а также за завышенные цены. Также можно предъявить иски на возмещение причиненных убытков и морального вреда, если таковой имеется.

Важно обратить внимание на то, что на основании доказательств, предоставленных заявителем, суд принимает решение и может обязать ООО АЛЬЯНС-КС вернуть деньги за ремонт и возместить причиненные убытки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ статья 451, 1097, 1102, 1103. Закон «О защите прав потребителей» статья 18, 29, 30. Закон «О рекламе» статья 10, 14. Кодекс РФ Об Административных Правонарушениях статья 14.1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы