Как вернуть деньги за некачественный блендер без чека на покупку - полезные советы

"Могу ли я вернуть приобретенный блендер, который не является качественным, если у меня нет чека на покупку и продавец отказывается вернуть деньги?"

| Давид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан вернуть деньги покупателю в случае приобретения товара ненадлежащего качества. Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате средств. В данной ситуации покупатель имеет право требовать возврата денежных средств за блендер, поскольку он обнаружил некачественность товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Доказательства покупки товара (квитанция, банковский чек, платежное поручение и т.д.).
- Документы, подтверждающие некачественность товара (фотографии, видеозаписи, свидетельские показания и т.д.).
- Письменное заявление о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применимы следующие статьи закона:
- Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992) - право потребителя на возврат денежных средств при приобретении товара ненадлежащего качества.
- Статья 28 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992) - ответственность продавца за предоставление товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы