Как вернуть деньги за неисправный телевизор, купленный в кредит: права потребителя

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, а при обнаружении скрытых недостатков - в течение гарантийного срока. В данном случае, поскольку товар признан не ремонтопригодным, его можно считать ненадлежащего качества.

Ответственность за возврат денежных средств несет магазин, в котором был произведен товар, купленный в кредит. Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар, если товар оказался ненадлежащего качества.

Магазин обязан вернуть денежные средства на тот счет, с которого они были переведены. Однако, если покупатель не желает получить возврат денежных средств на кредитный счет банка, то он вправе потребовать возврата наличных. Однако следует учитывать, что в данном случае, кредитный банк может изъять определенные комиссионные сборы за перевод денежных средств наличными.

Таким образом, покупатель может требовать от магазина возврат денежных средств, уплаченных за ненадлежащий товар, но при этом должен учитывать возможность уплаты комиссионных сборов за перевод денежных средств наличными между кредитным банком и самим покупателем.

Для решения данного вопроса следует предоставить магазину следующие документы:

1. Договор купли-продажи телевизора;
2. Документы, подтверждающие оплату за кредит (расчетные документы, квитанции и т.п.);
3. Документы, подтверждающие, что телевизор признан не ремонтопригодным;
4. Документы, подтверждающие требования по возврату денежных средств.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замену товара надлежащего качества или возмещения уплаченной за него денежной суммы в случае выявления существенного недостатка. Однако, магазин вправе произвести возврат денежных средств на тот же счет, с которого была произведена оплата.

Таким образом, вы можете требовать от магазина возврат денежных средств за приобретенный телевизор надлежащего качества, поскольку товар был признан не ремонтопригодным. Однако, если магазин настаивает на возврате денежных средств на кредитный счет в банке, возможно, стоит обратиться к банку и узнать, возможно ли изменить условия договора и перечислить денежные средства на другой счет. Однако, если это не возможно, то магазин должен вернуть Вам сумму на тот счет, с которого была произведена оплата.

Статьи закона, применимые в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (статьи 454, 457, 458, 464); - Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 25); - Федеральный закон "О потребительском кредите" (статьи 14, 28);

В данной ситуации вы можете предъявлять магазину требования на возврат денежных средств за неисправный товар, как предусмотрено законом. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вам могут вернуть денежные средства за товар, не соответствующий заявленному качеству, на ваш выбор: наличными, переводом на другой счет в банке или безналичным путем.

Магазин не имеет права требовать возврата денежных средств только на кредитный счет банка. Пункт, где требуется возврат средств только на кредитный счет, является недействительным в соответствии с Федеральным законом "О потребительском кредите".

Также, банк не имеет права взимать комиссию за перевод денежных средств на ваш счет в другом банке. При этом, если в договоре кредита указана комиссия за снятие наличных, это не является основанием для банка взимать комиссию за перевод денежных средств на другой счет.