Как вернуть деньги за неисправные асик майнеры: вопросы закона и претензии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3095423
Ответы юристов (1)
Да, данная ситуация попадает под действие закона о защите прав потребителей. Как потребитель, Вы имеете право на возврат денежных средств или замену товаров надлежащего качества в случае, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам. Прежде чем написать претензию, рекомендуется обратиться к продавцу с требованием замены товара или возврата денег. Если продавец не согласится выполнить Ваши требования, то можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Для решения вопроса о возврате денежных средств понадобятся следующие документы и информация:
Договор между физическим лицом и компанией, подтверждающий покупку 5 асик майнеров.
Письменное заявление о возврате денежных средств, в котором нужно указать причины возврата и требуемую сумму.
Документы и фотографии, подтверждающие нерабочее состояние двух асик майнеров и работу одного из них не на полную мощность.
Копия паспорта покупателя.
Данная ситуация может попасть как под закон о защите прав потребителей, так и под Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, главу 14.19 "Нарушение установленных требований к качеству товаров (работ, услуг) в целях защиты прав потребителей". Если продавец не согласен с возвратом денежных средств, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств; - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в связи с приобретением товара ненадлежащего качества; - Статья 243 Гражданского кодекса РФ - о недостатках товара и праве покупателя на замену товара или возврат денег в случае продажи товара, не соответствующего договору.
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы