Как вернуть деньги за неисправные швейцарские часы в г.Владимире: опыт покупки и возврата

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. Если товар необходимо отремонтировать, продавец должен сделать это в течение разумного срока или заменить на новый товар той же марки и модели. Если продавец отказывается отозвать товар ненадлежащего качества, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Относительно забирания чека на товар - это зависит от условий договора между продавцом и покупателем. В любом случае, было бы правильно сохранять копию чека на случай возможных проблем в будущем.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки часов (например, кассовый чек), а также договор купли-продажи, при его наличии.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков в товаре, потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы денег.

Однако, для решения данного вопроса необходимо провести экспертизу часов для выявления причины их неисправности и определения наличия или отсутствия скрытых недостатков, которые могли возникнуть после покупки или в процессе эксплуатации.

Возможность забирать кассовый чек при заборе товара на экспертизу зависит от условий, установленных продавцом. Однако, согласно пункту 8 статьи 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при возврате товара, продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить расходы, которые были связаны с приобретением и эксплуатацией товара.

Статьи, применимые для решения вопроса:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.

2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.

3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 7 дней с момента обнаружения его недостатков, если товар не может быть устранен или заменен.

4. Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества.

5. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование возмещения убытков, причиненных ненадлежащим качеством товара.

Относительно забирания чека на товар при экспертизе, законодательство это не регулирует. Однако, в этом вопросе рекомендуется иметь дело с надежными и ответственными экспертами и представителями правительственных органов.