Опасности покупки реплики: Купленные маркированные швейцарские часы оказались подделкой и не подлежат ремонту

Каким образом я могу вернуть деньги после того, как выяснилось, что купленные мной швейцарские часы являются репликой и не подлежат ремонту, а продавцы подозревают меня в подмене и фальсификации?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вопросе, является сложной и требует более детального анализа для определения перспективы возврата денежных средств. Однако, если гражданин Сидоров приобрел подлинные швейцарские часы марки MAURICE LACROIX MP6118-PVB01-330-1, которые были подтверждены сертификатом от магазина и другими документами, он имеет право на защиту своих прав как потребитель в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране прав потребителей. Если сервисный центр пришел к выводу, что часы являются репликой, приобретенной на сайте «Алиэкспресс», Сидоров может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств в соответствии с гарантией, предоставленной салоном часов. В такой ситуации, Сидорову следует предоставить все необходимые доказательства противоположной стороне, включая копии документов о покупке и ремонте часов, чтобы защитить свои права и интересы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Сертификат от магазина на приобретенные часы. 2. Документы, подтверждающие оплату транзакции при покупке часов. 3. Международная гарантия на часы, выданная производителем. 4. Заключение сервисного центра о том, что часы являются репликой. 5. Заключение врача о травмах, полученных Сидоровым в результате аварии. 6. Документы, подтверждающие установку и срабатывание подушки безопасности в автомобиле. 7. Документы, подтверждающие факт покупки и наличие автомобиля на момент аварии.

С точки зрения законодательства РФ, приобретенные товары должны соответствовать заявленному качеству, и в случае, если после покупки выясняется, что товар не соответствует заявленным характеристикам и был продан с нарушением прав потребителя, потребитель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств.

В данном случае, Сидоров приобрел дорогостоящие часы марки MAURICE LACROIX, предоставлены все необходимые документы, подтверждающие подлинность и качество часов, а также была дана гарантия на работу. Однако, как выяснилось, часы являются репликой и не имеют соответствующей стоимости. Следовательно, Сидоров имеет право на возврат денежных средств за приобретенные часы, которые им оказались некачественными согласно заявленным характеристикам.

Отказ салона часов в возврате денежных средств без должного обоснования является нарушением прав потребителя. Наличие заключения сервисного центра о том, что часы являются не подлинными, также подтверждает факт того, что поставленный вопрос не является подменой вещей. Следовательно, Сидоров имеет основания для предъявления претензии к салону часов.

Поэтому, перспектива в возврате денежных средств существует, и Сидоров может привлечь виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" статьи 18, 23, 25, 26, 29, 30.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы