Как вернуть деньги за не доставленный товар с неустойкой: советы и рекомендации

Что мне делать, если строительная организация не доставила оплаченный товар, я подал заявление на возврат денег за товар вместе с процентом неустойки, но прошло уже две недели, а деньги все еще не возвращают?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если строительная организация не выполнила доставку оплаченного товара, то она должна вернуть деньги за товар в соответствии с законодательством РФ. Если частное лицо подало заявление на возврат денежных средств с учётом процента неустойки, то организация должна выполнить обязательства по возврату денег в установленный срок. Если это не произошло, то частному лицу необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Предварительно можно направить встречное письменное предложение провести переговоры по примирению сторон. Если этот путь не привел к результату, то необходимо обратиться к адвокату для помощи в защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Необходимые документы для решения данного вопроса: - Оригинальный договор на поставку товара с указанием сроков и условий доставки; - Документы, подтверждающие оплату товара, например, квитанции об оплате или платежный документ; - Заявление в письменной форме на возврат денежных средств с учетом процента неустойки.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Также возможно направить претензию поставщику товара с требованием возврата денег. В случае отказа поставщика можно обратиться в суд и предоставить все необходимые документы в качестве доказательств, чтобы получить решение в свою пользу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 416-422 (обязательственное право); - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 29 (права потребителя на качественное выполнение работы/оказание услуг, ответственность продавца в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.8-14.18 (административная ответственность за нарушение прав потребителей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы