Как вернуть деньги за не доставленные автозапчасти: полезная информация и советы

В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате полной оплаченной суммы за непредоставленные автозапчасти. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить товар в срок, указанный в договоре, если этот срок не был оговорен, то в разумный срок. В случае неисполнения обязательств поставщиком, потребитель вправе требовать возврата денежных средств. Необходимо представить в суде все чеки, договора, дополнительные соглашения и счета на руках для подтверждения существования и условий договора.

Для решения вопроса необходимо обратиться в органы государственной власти Российской Федерации, в частности, в Роспотребнадзор или в суд.

Во-первых, следует направить претензию фирме и попросить исполнить обязательство по договору. Несоблюдение обязательств по договору является нарушением прав потребителя и может быть признано судом.

Во-вторых, фирма должна предоставить компенсацию за задержку поставки товара. Эта конкретная компенсация может быть определена в договоре, но если нет, то потребитель вправе потребовать возмещения реальных убытков и морального вреда.

Наконец, в случае, если фирма не исполняет обязательства по договору и не выплачивает потребителю компенсацию, то потребитель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для подтверждения своих требований потребитель может предъявить все имеющиеся на руках документы, такие как договор, дополнительные соглашения, счета, чеки, а также любые другие доказательства, которые могут подтвердить факты задержки поставки товара и неисполнения обязательств по договору.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

• Статья 450 Гражданского кодекса РФ «Последствия невыполнения обязательства по договору»;
• Статья 779 Гражданского кодекса РФ «Залог имущества»;
• Статья 15.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Статья 29 Федерального закона от 26 июня 2006 года № 135-ФЗ «Об особых порядках утверждения и исполнения контрактов с использованием электронной площадки»;
• Статья 16 Федерального закона от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ «О лизинге».