Как вернуть деньги за не доставленные стройматериалы ПВХ: советы и рекомендации

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае некачественной поставки товаров или недоставки заказа Вы можете обратиться в магазин требовать возврата денежных средств или замены товара на аналогичный, при условии предъявления чека и подтверждения факта приобретения товара. В данной ситуации, если чек не найден, необходимо обратиться к продавцу с требованием предоставления копии чека или иной подтверждающей документации о покупке. В случае невозможности получения такой информации, рекомендуется обратиться к юристу для получения профессиональной консультации.

Для решения данной ситуации вам может понадобиться следующая документация:

1. Договор на покупку стройматериалов, если такой был заключен. Из него должны быть видны наименование товара, количество, стоимость, сроки доставки и т.д.

2. Квитанция об оплате товара, если таковая была. В ней должны быть указаны дата оплаты, способ оплаты, сумма и т.д.

3. Корреспонденция между продавцом и покупателем, в которой говорится о доставке товара. В письменной форме можно будет увидеть условия данного соглашения.

4. Документы, подтверждающие передачу товара в виде товарной накладной, акта приема-передачи и т.д.

5. Показания свидетельских показаний, если были свидетели доставки товара.

6. Если не было никаких документов, подтверждающих доставку товара (как в данном случае), то решение будет зависеть от торговых правил данного магазина. Вам следует обратиться к правилам и требованиям магазина по таким случаям.

Для получения конкретной и более точной консультации в данном случае обратитесь к специалистам в области права, которые смогут помочь вам доказать свою правоту и защитить ваши интересы.

Статья 454 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара"

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 1094 ГК РФ "Обязательства по договору купли-продажи"

Статья 450 ГК РФ "переход права собственности на товар"

Статья 431 ГК РФ "момент перехода риска случайной гибели или повреждения товара на покупателя"