Как вернуть деньги за экран телефона, который не пригодился для ремонта

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел ему по каким-либо причинам. Однако, если запасная часть была открыта и использована, то возможность возврата денег уже не предусмотрена. В данной ситуации необходимо обратиться к продавцу и уточнить его условия возврата товара.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату запасной части (экрана телефона).
2. Документ, подтверждающий факт покупки запасной части, например, чек, квитанция.
3. Документ, подтверждающий факт непригодности запасной части, например, заключение сервисного центра о том, что экран неисправен и не может быть использован для ремонта телефона.

В зависимости от места покупки (магазин, интернет-магазин, сервисный центр) могут быть дополнительные требования к документам. В любом случае, для возврата денежных средств необходимо обратиться в место покупки и ознакомиться с их правилами и процедурами возврата товара. Также возможны различные условия, ограничения и сроки возврата.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - "Договор купли-продажи".

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества".