Возврат кабеля: что делать, если он не пригодился для ремонта после 14 дней покупки?

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если кабель не был использован и сохранен его товарный вид, то Вы можете вернуть его в магазин и обменять на другой товар или получить денежный эквивалент. Однако, если товар был использован, возможность его возврата зависит от условий продавца и причин возникновения недостатков.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы и информация:

1. Кассовый чек об оплате кабеля, который вы приобрели.
2. Упаковку и сам кабель в состоянии, в котором вы его приобрели.
3. Документы, удостоверяющие вашу личность.
4. Информация о политике возврата данного магазина.

Согласно статье 22 закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он приобрел это товар, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако, если продавец предоставляет возможность возврата товара, при условии сохранения товарного вида, комплектации и т.п., возврат упомянутых документов может осуществляться в срок не позднее 14 дней со дня покупки товара. Поэтому, если кабель был куплен недавно и он не был испорчен, потребитель в праве оформить возврат товара в магазин, но также будет необходимо уточнить информацию о политике возврата в выбранном магазине.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.