Как вернуть деньги за диван, если он не был доставлен: сроки и условия договора.

Могу ли я вернуть деньги за оплаченный диван, если его еще не доставили и в договоре указано, что срок доставки составляет 65 рабочих дней, при том, что уже прошло более 40 дней?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, если в договоре купли-продажи не было указано иное, продавец обязан передать товар покупателю в установленный срок. Если срок доставки товара указан в договоре и он не был соблюден, то покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Пожалуйста, обратитесь к продавцу с требованием вернуть уплаченную за товар сумму или выполнить свои обязательства по доставке в установленный срок. Если продавец не отреагирует на ваше требование, вы можете обратиться в суд в целях защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи между продавцом и покупателем, в котором указаны сроки доставки товара;

  2. Доказательства оплаты дивана;

  3. Документы, подтверждающие контакты продавца и запросы покупателя о статусе заказа;

  4. Корреспонденция или записи переговоров между продавцом и покупателем, если они существуют.

Наличие указанных документов поможет в дальнейшем защитить права покупателя и получить возмещение убытков, если продавец не сможет выполнить свои обязательства в срок. Однако, в любом случае, для конкретного решения вопроса рекомендуется обратиться к юристу для юридической консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - статья 475 ГК РФ "Права потребителя при продаже товаров дистанционным способом" - статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы