Как вернуть деньги за бракованный товар: рассказываем о опыте с аппаратом Дарсонваль
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3491518
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинПокупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или в течение 15 дней со дня покупки. В данной ситуации, поскольку товар не качественный, покупатель имеет право на возврат денежных средств. Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право выбрать способ удовлетворения своего требования: замена товара, возврат денежных средств или устранение недостатков бесплатно. Если продавец отказывается вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд.
Для решения данного вопроса понадобятся: - Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку - Документы, подтверждающие несоответствие товара установленным стандартам или дефект
Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы