Как вернуть деньги за бракованный телефон, купленный в кредит через Хоум кредит экспресс?

Здравствуйте, Ирина! В данной ситуации следует обратиться в банк Хоум кредит экспресс и уточнить условия договора купли-продажи, которые были заключены при покупке телефона в кредит. Если в договоре прописаны условия обмена бракованного товара, тогда можно обменять его на новый. Если же условия обмена не определены, то следует обратиться в магазин, где был куплен телефон, и узнать об их условиях возврата товара. Также нужно предоставить банку справку об оплате последнего взноса по кредиту, чтобы получить обратно деньги за бракованный телефон.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи телефона в кредит через банк Хоум кредит экспресс.
2. Копия внесенных платежей по кредиту.
3. Копия ответа от сервисного центра о том, что телефон бракованный.
4. Копия запроса в Связном о возможности обмена телефона на другой по аналогичной цене.

С учетом полученной информации я могу предположить, что банк Хоум кредит экспресс обязал Вас оплатить последний взнос по кредиту, чтобы Вам вернули деньги за телефон, который оказался бракованным. Кроме того, необходимо уточнить у Связного, почему они отказываются обменять телефон на эту же сумму. Однако, я не располагаю полной информацией, и для ответа на этот вопрос может потребоваться дополнительная консультация с юристом, специализирующимся на правах потребителей.

НДС: статьи 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226.