Как вернуть телефон, купленный в кредит в Хоум Кредите и приобрести его за наличные
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2744255
Ответы юристов (2)
Согласно законодательству Российской Федерации, договор кредита является юридически обязательным и не может быть расторгнут без согласия банка. Однако, если вы убедительно докажете, что вам был предоставлен кредит вместо рассрочки и сотрудник магазина ввел вас в заблуждение, у вас есть право обратиться в суд с требованием о расторжении договора и возмещении убытков. При этом, вы также можете попытаться договориться с банком о изменении условий кредита, например, о пересмотров порядка погашения кредита.
Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи (в том числе кредитного договора) в срок не позднее 7 дней с момента получения товара. При этом, возврат товара возможен лишь при условии его сохранности и сопутствующих ему документов. Однако, решение о возможности расторжения и дальнейших действиях в данной ситуации следует принимать на основании условий, предусмотренных в договоре. Поскольку конкретных деталей договора мне не известно, рекомендую обратиться к юристу или к специалисту Центра по защите прав потребителей для консультации.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:
- Договор купли-продажи/кредитного договора, который был заключен между клиентом и компанией хоум кредит, а также все документы, полученные при покупке телефона.
- Копия паспорта клиента.
- Доказательства того, что клиент был обманут и не был ознакомлен с условиями договора.
- Копия законодательства, регулирующего отношения между потребителем и продавцом/кредитором.
На основе предоставленных документов и доказательств адвокат сможет проконсультировать клиента относительно легальных мер, которые можно принять в данной ситуации. Возможно, будет необходимо обратиться в юридический орган или в суд, чтобы выяснить этот вопрос. Клиент также может рассмотреть возможность возврата товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса понадобится ознакомиться с договором кредитования, заключенным между клиентом и Хоум Кредит. Перед тем как расторгнуть договор, необходимо изучить его условия и проверить наличие каких-либо ограничений на расторжение сделки.
Если условия договора предполагают возможность ее расторжения, то представитель Хоум Кредит должен предоставить клиенту соответствующие документы для оформления расторжения договора. Однако, следует учесть, что в зависимости от условий договора могут быть установлены штрафные санкции, которые необходимо будет уплатить при расторжении.
Для покупки телефона за наличные деньги необходимо обратиться в магазин, где товар будет приобретаться и уточнить, возможность ли приобрести телефон за наличные и каковы требования для осуществления данной сделки.
Также следует отметить, что прежде чем принимать какие-либо меры, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оценки рисков и последствий данной ситуации.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от условий договора и конкретных обстоятельств сделки. Однако, некоторые статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации: - ГК РФ статья 421 (недействительность договора) - Закон о защите прав потребителей статья 18 (право потребителя на информацию о товаре, условиях продажи и т.д.) - КоАП РФ статьи 14.6 (непредоставление потребителю товара или услуги в срок или в соответствии с условиями договора); 14.7 (несоблюдение предпринимателем требований закона о защите прав потребителей) - УК РФ статьи 159 (мошенничество) - ФЗ "О кредитных историях" (нарушение правил предоставления кредитов)
Однако, чтобы точно определить применимость этих статей, необходимо изучить детали договора и выяснить обстоятельства сделки.
Статьи, применимые для решения вопроса:
Гражданский кодекс РФ, статья 454 - Договор купли-продажи.
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", статьи 29-31 - Расторжение договора потребительского кредита.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы