Евросеть и кредит - что делать, если неисправный телефон привел к неприятностям с банком Хоум Кредит?

Как мне поступить, если я хотела приобрести телефон в Евросети в декабре 2015 года, согласилась на оформление телефона в кредит, но отказалась от телефона и кредита из-за неисправности модели, а Евросеть выдала заявление на аннулирование договора, но не вернула деньги банку, и звонки из банка начались, а я отвезла им заявление, обещали больше не тревожить, но через долгое время звонили и сообщили о намерении передать мое дело в суд?

| Святослав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к условиям договора кредита, которые подписала клиентка. Если в договоре были указаны условия отмены договора и возврата средств, то клиентке следует предоставить банку соответствующие документы и требовать возврата денежных средств. Если банк не выполняет свои обязательства, необходимо обратиться в судебные органы и предоставить соответствующие документы, доказывающие свою правоту в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор кредита, который был оформлен в Евросети и одобрен банком Хоум Кредит. 2. Заявление на аннулирование договора, которое было получено от Евросети. 3. Документы, подтверждающие, что телефон был неисправен и что модель была последней. 4. Документы, подтверждающие, что Евросеть не вернула деньги в банк Хоум Кредит.

Для решения данной ситуации вам необходимо обратиться к юристу, который специализируется в области кредитного права, чтобы получить профессиональную юридическую помощь в этом вопросе. Юрист может помочь оспорить требования банка о возврате кредита, предоставив доказательства недобросовестных действий Евросети и банка Хоум Кредит, которые могут привести к аннулированию договора кредита.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 309-325 (Договор купли-продажи)
  • Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", статьи 2, 6, 10, 12, 13, 14, 19, 22, 25, 26 (Потребительский кредит)
  • Гражданский кодекс РФ, статьи 421-444 (Договор займа)
  • Гражданский кодекс РФ, статьи 550-568 (Договор поручения)
  • Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об основах потребительской кооперации в Российской Федерации", статьи 10-15 (Права потребителей в потребительской кооперации)
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 208-221 (Процедура рассмотрения дела в суде)

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу для более подробного анализа ситуации и принятия правильного решения на основании соответствующих статей закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы