Как вернуть деньги за бракованный чехол на iPad: опыт потребителя, экспертиза и досудебные претензии

Здравствуйте! Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо проанализировать содержание гарантийного талона/договора купли-продажи, а также отказ главного юриста компании. На основании проведенной экспертизы возможно оспорить доводы компании о ненадлежащем использовании товара. Рекомендуется составить досудебную претензию к компании с требованием вернуть деньги за приобретенный чехол на iPad, приложив экспертное заключение. Далее можно обратиться в суд в случае отказа компании от урегулирования спора в досудебном порядке.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Чек на покупку чехла на iPad в магазине Re:Store в Меге;
2. Документы, подтверждающие гарантийный срок на чехол: гарантийный талон или распечатка онлайн-заказа;
3. Заявление на возврат денежных средств в свободной форме, написанное Вами в декабре;
4. Письменный отказ от главного юриста компании;
5. Результаты независимой экспертизы, подтверждающие отсутствие вины потребителя в поломке.

Также, для составления досудебной претензии, Вам необходимо будет сформулировать свои претензии к магазину и предъявить требование о возврате денежных средств за чехол на iPad, приложив копии необходимых документов.

Однако, следует учитывать, что решение о возмещении ущерба будет зависеть от конкретных обстоятельств ситуации и особенностей правовых актов, регулирующих отношения потребителя и продавца. Шансы на получение возмещения ущерба будут зависеть от того, какую точку зрения займет магазин Re:Store, и насколько убедительным окажется Ваше заявление и дополнительные документы в ее глазах. Определенность успеха в данном случае предугадать затруднительно, поэтому рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся на данной проблематике.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: 1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований к продавцу в случае выявления дефектов товара в течение гарантийного срока. 2. Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств при выявлении существенного недостатка товара. 3. Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на проведение независимой экспертизы товара в случае спора с продавцом. 4. Статья 18.1 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за некачественный товар.