Как вернуть деньги за товар надлежащего качества: сроки возврата и досудебные претензии

Как мне получить помощь в возврате денежных средств за товар надлежащего качества, если установленный срок для возврата уже прошел и не было реакции на мою досудебную претензию?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Для возврата денежных средств за возвращенный надлежащего качества товар, надлежит обратиться с требованием к ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ", указав детали заказа, возврата и возможные причины отказа магазина от возврата денег. Если досудебная претензия не получила реакции от магазина, то можно подать исковое заявление в суд, требуя возврата денежных средств, а также оплаты судебных издержек. В этом случае рекомендую обратиться за консультацией к юристу. Желаю успеха!

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, следует иметь следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи товара;
  2. Копия досудебной претензии;
  3. Копия документа, подтверждающего возврат товара надлежащего качества;
  4. Данные о продавце (название компании, юридический адрес и ИНН);
  5. Свидетельства о доставке товара продавцу и обратно покупателю;
  6. Копии всех переписок и иных документов, связанных с данной сделкой.

Эти документы помогут вам доказать в суде свои требования и требования защитных реагирования по отношению к продавцу и получить возврат денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества в установленный для этого срок.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара надлежащего качества);
  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" (установление сроков возврата товара надлежащего качества);
  • Статья 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества);
  • Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обращение в суд в случае нарушения своих прав).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы