Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес клубе: законодательные сроки, противоречия в договоре, досудебные претензии

Как я могу вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес клубе, учитывая различные сроки возврата и указание менеджера на договор, который мне не был выдан? Могут ли возникнуть противоречия между сроками, указанными в договоре и законодательстве? Могу ли я написать досудебную претензию, требуя вернуть деньги и неустойку за просрочку?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", возврат денежных средств должен быть осуществлен в течение 10 дней. Если договор обязывает продавца вернуть деньги в более длительный срок, это может противоречить законодательству. Однако, для того чтобы дать точный ответ на данный вопрос, необходимо ознакомиться с конкретными условиями договора на предоставление абонемента в фитнес клубе.

Если согласно действующему договору продавец обязуется вернуть деньги в течение 90 дней, то он имеет право действовать в соответствии с условиями договора. В таком случае, написание досудебной претензии с требованием вернуть денежные средства и потребовать неустойку 3% за каждый день просрочки может быть нецелесообразным.

Однако, если вы имеете основания полагать, что дополнительные условия, по которым продавец обязуется вернуть деньги в течение 90 дней, незаконны, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Также, в случае возникновения спора, суд может принять решение о начислении неустойки, если продавец не выполняет обязательства по возврату денежных средств в срок, установленный законодательством или договором.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в фитнес клуб с письменным заявлением о возврате денежных средств за неиспользованный абонемент. В заявлении необходимо указать основания для возврата денежных средств (статью 31 Закона «О защите прав потребителей»).

Если клуб откажет Вам в возврате денежных средств, то Вы можете написать досудебную претензию и отправить ее клубу. В претензии необходимо указать Ваши требования о возврате денежных средств и неустойки за каждый день просрочки в соответствии с действующим законодательством РФ.

Ответ на Ваш вопрос: срок возврата денежных средств, указанный в договоре, не может противоречить срокам, установленным законодательством РФ. Таким образом, если в договоре указан срок возврата денежных средств, который больше, чем 10 дней, то это не означает, что клуб может не выполнять свои обязательства по возврату денежных средств в установленный законом срок.

Надеюсь, что мой ответ поможет Вам решить этот вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 405 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Право на возврат товара надлежащего качества"), статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Взыскание неустойки за нарушение обязательства") и статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Условия договора потребительского обслуживания, не соответствующие требованиям законодательства, являются недействительными").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы