Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес клубе?

Как мне получить свои деньги обратно за оставшиеся месяцы действия абонемента, если фитнес клуб, в который я купил абонемент, перестал работать на месяц из-за переезда, и хотя они согласны вернуть деньги, они откладывают выплату? Могу ли я получить полную стоимость абонемента, учитывая, что клуб не работал в течение месяца?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте!

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы имеете право на возмещение ущерба, причиненного неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи товаров. Таким образом, вы можете потребовать от фитнес клуба возмещения стоимости оставшегося срока действия абонемента.

Если фитнес клуб отказывается выполнять свои обязательства, вам необходимо написать претензию в письменной форме и отправить ее в адрес клуба с уведомлением о вручении. В претензии следует указать требование о возврате денежных средств за оставшийся срок действия абонемента и установить срок для выполнения этого требования.

Если фитнес клуб не отреагирует на вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной за абонемент стоимости. В данном случае, вы можете потребовать полную стоимость абонемента, включая оставшийся срок действия и, возможно, компенсацию морального вреда.

Надеюсь, эта информация будет полезной.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы и доказательства:

  1. Копия договора на покупку абонемента с указанием срока его действия и стоимости.

  2. Документы, подтверждающие факт того, что фитнес клуб был закрыт на месяц (например, объявления на дверях клуба, новостные публикации, заявления администрации клуба и т. д.).

  3. Доказательства того, что вы обращались к администрации клуба и просили вернуть деньги за неиспользованные месяцы абонемента (копии писем, записи разговоров, свидетельские показания и т. д.).

  4. Расчет суммы денежных средств, которые не были вам выплачены.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если фитнес клуб не выполнял свои обязательства, предусмотренные договором, и вы обратились к администрации клуба с требованием вернуть деньги за неиспользованные месяцы абонемента, то вы можете требовать полной компенсации ущерба, включая стоимость неиспользованных услуг. В случае, если администрация клуба не выполняет свои обязательства по возврату денег, вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов и взыскания ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

Статья 762.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара или услуги.

Статья 14.6. Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на обращение товара ненадлежащего качества или на возврат денежных средств.

Статья 32. Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя получить полную стоимость товара или услуги в случае ненадлежащего исполнения договора.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд или к уполномоченному органу. В зависимости от обстоятельств дела может быть применена комбинация указанных статей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы