Как вернуть деньги за билеты в цирк, оплаченные с карты матери и заблокированные после покупки: опыт обращения в службу поддержки и отказ организации

Согласно ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, возврат денежных средств возможен в случаях, если сделка признана недействительной. Если в данном случае вы можете доказать, что данный платеж был произведен без вашего согласия или согласия вашей дочери, то это может являться достаточным основанием для признания сделки недействительной и возврата денежных средств. Однако для этого вам придется обратиться в суд или купить вариант соглашения между вами и организацией о возврате денег, если такое есть.

Для решения данного вопроса необходимо обратить внимание на законодательство о защите прав потребителей. Если дочь является потребителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то организация, которая продала билеты, должна была предоставить ей информацию о праве на отказ от услуги, возврате денег и условиях возврата. В данном случае, сайт продажи билетов должен был предоставить информацию о порядке отмены заказа и возврата денег. Также, следует обратить внимание на условия продажи билетов, которые должны были быть указаны на сайте. Если в условиях продажи не указано ограничение на возврат денег, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и потребовать возврата денег. Необходимо также сохранить всю переписку и записи звонков, которые были сделаны в данный момент.

Гражданский кодекс РФ, статьи 303, 429.ыв, 497.