Оплаченные услуги на Авито: заблокированные объявления и профиль. Как разблокировать? Опыт автора

Добрый день! Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право требовать возврата денежных средств за неоказанные услуги, в случае если они были оплачены. При этом, вы также можете предъявлять требования о защите своих персональных данных, так как сбор биометрических данных может являться нарушением закона о персональных данных.

Рекомендуется обратиться к Авито через официальные каналы связи и требовать возврата денег за неоказанные услуги. Если ситуация не удовлетворительно разрешится, вы можете обратиться в суд и защитить свои права как потребителя.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанции об оплате услуг на Авито в размере 6,908р.
2. Копия электронных писем и сообщений, связанных с блокировкой и возвратом оплаченных услуг.
3. Копия лицензии Авито на предоставление услуг, если такая имеется.
4. Копия политики конфиденциальности и пользовательского соглашения, предоставляемых Авито.

На основании указанных документов возможно будет оспорить действия Авито, требующие предоставления биометрических данных, а также требовать возврата денежных средств, оплаченных в связи с услугами, которые не были предоставлены. В случае отказа Авито в возврате указанных денежных средств, возможно будет подать претензию и обратиться в суд.

Ниже приводятся статьи закона, которые могут быть применимы для решения вопроса:

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 35 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 46.8 Федерального закона от 07.06.2013 N 108-ФЗ "О рекламе"