Как вернуть деньги за б/у часы с сим картой: инструкция от Связного

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Для возврата нужно обратиться в магазин, предоставив документы о покупке и вернуть товар в надлежащем состоянии. В случае обнаружения б/у товара, потребитель имеет право на замену на новый эквивалентный товар или возврат денежных средств. В случае умышленной продажи б/у товара как нового, возможно обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Для решения вопроса о возврате денег за покупку б/у часов в Связном необходимо обратиться в магазин с чеком и часами, а также предъявить документ, подтверждающий факт продажи б/у товара. В случае отказа в возврате денег можно обратиться в суд с соответствующим иском.

Относительно возможности "наказать" продавцов, если имеются обоснованные доказательства того, что они продали б/у товар в качестве нового, можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении продавцов к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут включать в себя: - статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающуюся правил продажи товаров с недостатками; - статью 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обеспечивает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки; - статью 496 Гражданского кодекса РФ, регулирующую ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества; - статьи 1057-1064 Гражданского кодекса РФ, относящиеся к договору купли-продажи.