Как вернуть деньги за б/у авто с дефектом: опыт эксперта

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения неисправного товара потребитель имеет право на возврат товара и возврат уплаченной за него суммы денег. В данном случае, так как договор о купле-продаже не был составлен, предлагается составить претензию продавцу с указанием дефекта и требованием о возврате денежных средств. Если продавец отказывается вернуть деньги, следует обратиться в суд и предъявить иск о защите прав потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Документ, подтверждающий факт покупки автомобиля бу за 270 тыс. рублей.

2. Данные о продавце, включая ФИО, адрес и контактную информацию.

3. Документы, которые были предоставлены при продаже автомобиля, включая сертификат технического состояния, свидетельство о регистрации транспортного средства и другие документы.

4. Доказательства того, что автомобиль имеет дефект, включая диагностические отчеты и другие документы.

5. Корреспонденцию или иные доказательства того, что продавец согласился составить договор купли-продажи на следующий день.

6. Документы, подтверждающие оплату за автомобиль.

7. Иные документы, которые могут помочь в доказывании наличия дефекта на момент покупки.

В данной ситуации необходимо направить продавцу письменное уведомление о наличии дефекта и требовании вернуть деньги, если продавец не соглашается добровольно вернуть деньги, то возможно потребуются судебные разбирательства в данном вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на замену некачественной вещи на аналогичную"
• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на возврат уплаченной за некачественную вещь денежной суммы"
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае обнаружения в товаре существенного недостатка"
• Статья 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Процедура возврата денежных средств при приобретении товара ненадлежащего качества (реализация непродовольственных товаров, имеющих недостатки)"
• Статья 479 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия ответственности продавца за некачественную вещь, переданную покупателю"