Как вернуть деньги за коляску с дефектом: сроки, обмен и договор – советы от эксперта

if(config.contains("chests:")) { lv.chests = Integer.parseInt(Utils.getStringBetween(config, "chests: ", "")); } if(config.contains("size:")) { String[] size = Utils.getStringBetween(config, "size: ", "").split(","); lv.minX = Integer.parseInt(size[0]); lv.minZ = Integer.parseInt(size[1]); lv.maxX = Integer.parseInt(size[2]); lv.maxZ = Integer.parseInt(size[3]); } if(config.contains("spawns:")) { String[] spawns = Utils.getStringBetween(config, "spawns: ", "").split(","); lv.spawnMinX = Integer.parseInt(spawns[0]); lv.spawnMinZ = Integer.parseInt(spawns[1]); lv.spawnMaxX = Integer.parseInt(spawns[2]); lv.spawnMaxZ = Integer.parseInt(spawns[3]); } if(config.contains("mobs:")) { String[] mobs = Utils.getStringBetween(config, "mobs: ", "").split(","); lv.minMobs = Integer.parseInt(mobs[0]); lv.maxMobs = Integer.parseInt(mobs[1]); } } }

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Чек и товарный чек, который был выдан при покупке коляски.
2. Документы, которые были предоставлены при заказе коляски и которые содержат информацию об индивидуально определенных свойствах товара, если таковые были.

Продавец не может ссылаться на заказную позицию для отказа возвратить сумму денег за товар, если этот товар не имеет индивидуально определенных свойств и не был изменен под конкретного покупателя.

Рекомендуется потребовать от продавца возвратить деньги за коляску, поскольку это дефектный товар, или дать возможность обменять на другой товар, который понравился покупателю. Если продавец отказывается, можно обратиться в защиту прав потребителей или обратиться к юристу для получения консультации и дальнейшей защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества"

Статья 498 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества"

Статья 499 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества"

Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" "О предоставлении потребителю информации о товаре (работе) и о предприятии, его изготовившем (выполнившем)"

Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" "О рекламе"

Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Запрещение недобросовестной рекламы".