Как вернуть деньги за автоматические подписки: условия пробного периода на сайте знакомств и возможности возврата

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставление информации потребителю является обязательным условием заключения договора. Если вы не могли ознакомиться с условиями договора онлайн подписки на сайте знакомств до ее заключения, то у вас есть право требовать возврата денежных средств в течение 14 дней с момента оплаты в соответствии с пунктом 3 из условий использования сайта знакомств. В случае отказа компании вернуть деньги, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Скриншоты или копии сообщений, которые были отправлены в поддержку сайта знакомств, в которых вы просили отменить подписку и вернуть средства;

2. Скриншоты или копии условий использования сайта знакомств, на которых было указано, что вы можете вернуть деньги в течение 14 дней с момента оплаты, а также любая другая документация, которая может подтвердить этот факт;

3. Копия выписки со счета или другого типа банковской выписки, на которой отображаются снятия средств, произведенные сайтом знакомств;

4. Любые другие доказательства, которые могут помочь в решении данного вопроса.

Для получения конкретной консультации и помощи в данном случае, рекомендуется обратиться к юристу, имеющему специализацию в сфере защиты прав потребителей, который сможет оценить вашу ситуацию более детально и предоставить вам правовое обоснование дальнейших шагов.

Статья 555 ГК РФ "Порядок заявления и рассмотрения требований потребителей о защите своих прав" и статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение правил продажи товаров или оказания услуг" могут быть применимы для решения данного вопроса.