Решение проблемы продления подписки и возврата денег на сайте знакомств

Согласно законодательству Российской Федерации, потребительский договор на подписку на сайте знакомств может быть расторгнут по инициативе потребителя в течение 7 дней с момента его заключения без объяснения причин. Если продавец сайта знакомств продлил подписку без вашего согласия на период, к которому вы не давали согласие, то такое действие может быть оспорено в соответствующих инстанциях, в том числе при суде. Для возврата денежных средств необходимо обратиться к продавцу и требовать возврат денежных средств за ненужную подписку. Если продавец отказывается вернуть деньги, то потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Для решения указанного вопроса необходимо обратиться к правилам оказания услуг сайта знакомств, с которым вы заключили договор на получение услуги. Если в правилах предусмотрен порядок возврата денежных средств за непродолжительное использование услуги, то необходимо составить заявление о возврате денежных средств в соответствии с таким порядком и приложить к нему все необходимые документы, подтверждающие факт оплаты услуги и срок ее использования. Если же порядок возврата денежных средств не предусмотрен, то можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и возврате денежных средств.

Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания возникновения обязательств. Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации - Предварительный договор. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор публичной оферты. Статья 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Исполнение обязательств по договорам, заключенным дистанционным способом. Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации - Последствия прекращения договора, заключенного путем дистанционного способа.