Как вернуть деньги при отказе от подписки: полезная информация и советы

"Я хочу отказаться от подписки, но хочу узнать, вернут ли мне деньги?"

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Чтобы дать точный ответ на ваш вопрос, нужна дополнительная информация. Скажите, пожалуйста, какой вид подписки вы имеете в виду? Если вы имеете в виду подписку на товары или услуги, то вопрос возврата денег в случае отказа от подписки зависит от условий договора, заключенного между вами и поставщиком услуг. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств, если услуги не оказаны в полном объеме или имеют недостатки. Однако, при этом важно учитывать, какие условия предусмотрены договором.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует рассмотреть условия и правила Пользовательского соглашения (ПС) с организацией, предоставляющей подписку. Если в ПС прописаны условия возврата денежных средств при отказе от подписки, то потребуется предъявить заявление об отказе от подписки и запрос на возврат денежных средств с следующими документами:

  1. Письменное заявление (ходатайство) об отмене подписки с указанием причины отказа;
  2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность);
  3. Копия договора об оказании услуг (соглашения, договора купли-продажи и т.д.);
  4. Копия бланка платежного поручения или выписки из банка об оплате подписки;
  5. Копия акта выполненных услуг (в случае, если подписка не освоена полностью).

Если в ПС не указаны условия возврата денежных средств при отказе от подписки, то стоит обратиться к адвокату для получения консультации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 497-500 Гражданского кодекса Российской Федерации и статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы