Сравнение двух моделей подписки на обучающий курс: анализ рисков и легальности. Как выбрать оптимальную модель подписки для завершения обучения в срок?

Какие риски существуют при использовании двух моделей подписки на обучающий курс и требуется ли анализ их легальности, учитывая, что первая модель предусматривает 12 частей курса и 12 платежей в течение 3 лет, а вторая модель не ограничивает количество платежей, но предусматривает завершения обучения через год? Какие нюансы необходимо учесть в договоре оферты обоих моделей подписки, включая условия списания денежных средств, время завершения обучения и ответственность сторон?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Обе модели подписки должны соответствовать требованиям Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Федеральному закону "Об электронной подписи". Кроме того, продавец должен соблюдать Положение Банка России N 266-П "О порядке осуществления банковских операций с использованием платежных карт в электронной форме", а также законодательство об офертах и договорах.

  2. Риски для обеих моделей подписки заключаются в возможных проблемах с оплатой, которые могут возникнуть у пользователей, а также вопросах, связанных с обработкой персональных данных, конфиденциальностью и защитой информации. Вторая модель, где отсутствуют условия на обязательное количество платежей, может привести к возможному финансовому ущербу для компании, если клиент по окончании курса решит прекратить платежи.

  3. В договор оферту следует включить следующие нюансы: явное указание на цену каждой части курса, способы оплаты, порядок выплат, срок договора, права и обязанности продавца и клиента, возможные ситуации с обработкой персональных данных и конфиденциальностью информации, механизмы решения возможных споров и другие детали, необходимые для защиты интересов обеих сторон.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, требуется следующий перечень документов:

  1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.
  2. Кодекс Российской Федерации об экологических правонарушениях.
  3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в области градостроительства и земельного законодательства.
  4. Гражданский кодекс Российской Федерации.

  5. Первая модель подписки может соответствовать законодательству, если все условия договора являются легальными и между сторонами заключён договор на оказание услуг с обязательным сроком исполнения. В данном случае, можно применить Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, если оказанные услуги не соответствуют сертификационным требованиям.

  6. Риск второй модели заключается в том, что клиенты получат полный доступ ко всем урокам всего за одно списание и откажутся от дальнейшей оплаты, либо наоборот, например, было произведено несколько списаний и клиенту не понравилась оказанная услуга, но никто не может его принудить продолжить платить. Данная модель создает проблемы при персонализации клиентской базы.

  7. При составлении договора оферты следует определить следующие нюансы:

  • Определить условия, при которых необходимо производить платеж, обосновать возможность списания денежных средств.
  • Дать ясное определение продолжительности договора, рассчитывая на сохранение платежей в случае прекращения оплаты согласно расписанию.
  • Передать авторские права на материалы уроков, определить условия использования интеллектуальной собственности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Первая модель подписки будет регулироваться Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом "О защите прав потребителей". Вторая модель также будет регулироваться Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом "О защите прав потребителей", а также Законом РФ "Об электронной подписи".

  2. Риск для первой модели заключается в том, что клиент может не успеть произвести все 12 платежей в течение 3 лет, что может привести к обращению в Арбитражный суд. Риск для второй модели заключается в том, что клиент может оплатить только один платеж и получить весь материал, что может привести к спорам с клиентами, которые произвели все 12 платежей.

  3. В договор оферту необходимо включить следующие нюансы:

- условия оплаты и списания денежных средств; - описание услуги и продукта; - ограничения на время действия договора; - права и обязанности сторон; - процедуру расторжения договора; - ответственность сторон при нарушении условий договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы