Как вернуть ботинки в магазин и получить деньги: решение проблемы с мозолями и краской

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Порядок реализации товаров надлежащего качества, в отношении которых не установлены гарантийные сроки и сроки службы» и статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы можете вернуть ботинки в магазин и потребовать возврата денег при условии, что вы обратились в магазин в течение 14 дней с момента покупки и сохранены товарный вид и потребительские свойства ботинок. Магазин обязан принять ботинки обратно и вернуть вам деньги, либо предложить замену товара на аналогичный или равноценный по вашему выбору.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки ботинок.

18