Демисезонные ботинки: скользкие после одного дня использования. Можно ли вернуть в магазин?

"Я купил(а) демисезонные ботинки, но после одного дня использования заметил(а), что они очень скользкие. У меня нет других нареканий. Возможно ли вернуть их в магазин?"

| Герасим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете вернуть товар в магазин в случае его ненадлежащего качества. Если вы обнаружили, что ботинки скользкие и не отвечают вашим требованиям, то можно обратиться в магазин с требованием о возврате товара и возврата потраченных денежных средств. Вам следует предоставить продавцу товара кассовый чек или другие документы, подтверждающие факт приобретения товара и его стоимость. Продавец должен проверить ботинки на возможные дефекты и, если они действительно не соответствуют своему описанию, вернуть вам деньги или заменить товар на аналогичный.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара. 2. Либо документ, подтверждающий факт оплаты товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей', Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 18 'Недостатки товара', статья 19 'Недостатки товара, установленные законом')

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы