Как вернуть не подходящие ботинки в магазин: алгоритм возврата и причины заусенцев на набойке

Почему ботинки, купленные в магазине, не подходят мне по колодке и как мне вернуть их, если продавец не желает рассматривать вопрос возврата?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в магазин и получить полную стоимость товара, если вы обнаружили его недостатки в течение 14 дней со дня покупки. В данном случае, вы можете сдать ботинки обратно в магазин и потребовать возврата денег.

При возврате товара в магазин, важно сохранить все документы, подтверждающие факт покупки, такие как чек или кассовый чек. Также важно иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

При возникновении спорной ситуации с продавцом, рекомендуется обращаться к администрации магазина или к подразделению Роспотребнадзора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, понадобятся следующие документы:

  • чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки;
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 26, 27 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы