Как вернуть автомобильный аккумулятор: условия и сроки возврата в разных ситуациях

"Как и на каких условиях можно вернуть автомобильный аккумулятор, обратившись более чем через 14 дней после покупки, если при его использовании не соответствует требуемая полярность, покупка была совершена в другом городе, а также если нахожусь в другом городе и не могу немедленно вернуться в город покупки? Имея на руках документы, можно ли выполнить возврат?"

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, который продал ему данный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Поэтому, если Вам удалось договориться с продавцом об указанной замене в соответствии с вышеуказанными требованиями, то возврат товара возможен. Однако, стоит учитывать, что в случае отсутствия договорённости с продавцом о замене товара, Ваши права будут ограничены сроком в 14 дней со дня покупки. Также, для урегулирования данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу для консультации и более подробного руководства в Вашей ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса вам необходимо обратиться к продавцу, у которого был куплен аккумулятор. Вам необходимо иметь подтверждающие документы о покупке (например, чек или кассовый чек), а также вам нужно сохранить товарный чек аккумулятора. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. В вашей ситуации кажется, что вы превысили этот срок, тем не менее, вам всё ещё стоит попытаться вернуть аккумулятор продавцу с помощью аргументации того, что товар не был эксплуатирован и полностью соответствует требованиям. Если вам откажут, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, могут зависеть от конкретной ситуации и условий покупки. Однако, если рассматривать общие нормы, то возможно применение статей 25 и 26 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также статьи 497 Гражданского кодекса РФ. В соответствии с этими статьями, покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел с точки зрения его соответствия заявленным характеристикам. Однако, если товар был приобретен в другом городе, дополнительные вопросы могут возникнуть, например, с доставкой товара обратно в магазин. Окончательный ответ на этот вопрос может быть дан только после тщательного изучения данных конкретной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы