Купленный автомобильный аккумулятор не соответствовал требованиям: проблемы с датой изготовления и отсутствие возврата денег

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 10 дней с момента возврата товара, если нет иного соглашения между сторонами. Если продавец не выполняет своих обязательств, необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав и возврата денежных средств. Рекомендуется сохранить все документы и записи о продаже и возврате товара на случай возможных юридических споров.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия кассового чека об оплате аккумулятора.

2. Копия банковской выписки или справка о движении денежных средств на счете, подтверждающая снятие денежных средств с вашей карты в пользу продавца.

3. Любые другие документы, подтверждающие факт покупки аккумулятора, его возврат и договоренности о возврате денежных средств.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен вернуть деньги покупателю в течение 7 дней после возврата товара, если иное не предусмотрено договором или установлено законом. Если продавец не вернул деньги в указанный срок, покупатель имеет право обратиться в суд. Рекомендуется обратиться в продавцу еще раз, предоставив ему все необходимые документы, и требовать моментального возврата денежных средств. Если продавец откажется выполнять свои обязательства, нужно обратиться в суд.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": права потребителей при приобретении товаров, которые не соответствуют условиям договора, а именно возврат товара надлежащего качества в течение семи дней со дня его покупки, а также права потребителя на получение полной стоимости товара или замену на другой аналогичный товар. Также статьи 310 и 395 Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок договорной ответственности и возмещения убытков при нарушении договора купли-продажи.