Проблемы с АКБ: Автомобильный аккумулятор был полностью заряжен и проверен в магазине, но после недели простоя сел полностью.

Если вы не согласны с заключением экспертизы, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав как потребителя и о возмещении убытков, связанных с покупкой аккумулятора. В заявлении необходимо указать все обстоятельства дела и приложить копии всех документов, связанных с покупкой и экспертизой.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Свидетельство о покупке аккумулятора автомобильного; - Сохраненные квитанции об оплате; - Заявление на возврат товара, которое было составлено продавцом; - Результат экспертизы, проведенной продавцом, который установил, что аккумулятор исправен.

Если Вы не согласны с заключением экспертизы, то можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для получения дополнительных рекомендаций и помощи. В случае обращения в суд Вам придется предоставить все документы, которые свидетельствуют о Вашей правоте и неправомерных действиях продавца в отношении покупки товара. Вам также потребуется вызвать свидетелей (если они есть), которые подтвердят Вашу точку зрения.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся гарантийного срока на товары; - статья 494 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила о недостатках товаров и соответствующих требованиях к продавцу.