Как вернуть автомобильный аккумулятор, если продавец ввел в заблуждение
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2455812
Ответы юристов (1)
Покупатель вправе потребовать обмена товара в случае выявления заводского брака, ошибки продавца при описании товара или в случае, если товар не соответствует потребительским свойствам, указанным в договоре купли-продажи. Если в данном случае было доказано, что продавец ввел покупателя в заблуждение относительно даты выпуска автомобильного аккумулятора, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя и основание для обмена товара. В этом случае покупатель имеет право на бесплатный обмен товара на аналогичный товар правильного качества и объема в течение срока гарантии и в соответствии с условиями, установленными законодательством о защите прав потребителей. Однако стоит отметить, что покупатель должен обратиться к продавцу с заявлением о замене товара в течение срока, установленном условиями договора купли-продажи, который обычно составляет 7-14 дней. Если покупатель превысил этот срок, продавец может отказать в замене товара, но потребитель всегда имеет право на ремонт или возврат денежных средств при наличии брака или недостатков товара.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки автомобильного аккумулятора у данного продавца, а также доказательства того, что продавец ввел в заблуждение покупателя относительно даты выпуска товара.
Для подтверждения факта покупки автомобильного аккумулятора у данного продавца, необходимо иметь чек или другой документ, подтверждающий оплату товара.
Для доказательства того, что продавец ввел в заблуждение покупателя относительно даты выпуска товара, можно использовать различные доказательства, например, записи в переписке с продавцом, свидетельские показания других покупателей, которые также могут подтвердить наличие подобных случаев с этим продавцом, а также возможно направление на экспертизу аккумулятора, для оценки его состояния и даты выпуска.
Обмен товара или возврат денег производится в соответствии с правилами продажи товаров, установленными законодательством Российской Федерации. При наличии доказательств о том, что продавец выдал неправильную информацию о товаре, покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки в соответствии с правилами продажи товаров. Если замена невозможна, покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата полной стоимости товара.
Статьи, которые могут быть применены в данном случае: 1) Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества в случае выявления существенного недостатка в текущем товаре; 2) Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар; 3) Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность продавца за предоставление потребителю недостоверной информации о товаре.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы